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Deutschland
Lieferzeit: 2–4 Werktage
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Europäische Union (EU)
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Hinweis: Die jeweils anfallenden Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Bearbeitungszeit

Die Bearbeitung und der Versand Ihrer Bestellung erfolgen innerhalb von 1–3 Werktagen, sofern im jeweiligen Angebot keine abweichende Lieferzeit angegeben ist. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen erfolgt kein Versand.

Sendungsverfolgung

Nach Versand der Ware erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer sowie einem Link zur Sendungsverfolgung. Bitte beachten Sie, dass es je nach Versanddienstleister zu Verzögerungen bei der Aktualisierung der Sendungsdaten kommen kann.

Zoll- und Einfuhrabgaben (Lieferungen außerhalb der EU)

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom jeweiligen Zielland erhoben werden. Diese sind vom Kunden zu tragen und nicht im Kaufpreis enthalten. TRACKMODE hat keinen Einfluss auf diese Gebühren und kann deren Höhe nicht vorhersagen.

Lieferverzögerungen

Die angegebenen Lieferzeiten stellen voraussichtliche Zeiträume dar. Verzögerungen können insbesondere durch Zollabfertigung, erhöhte Versandaufkommen, Witterungseinflüsse oder Verzögerungen seitens des Versanddienstleisters entstehen.

Unvollständige oder fehlerhafte Adressangaben

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist. Sollte eine Sendung aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Angaben an uns zurückgesendet werden, erfolgt ein erneuter Versand nur gegen erneute Berechnung der Versandkosten.

Transportschäden oder fehlende Artikel

Sollten Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert werden oder Artikel fehlen, bitten wir Sie, dies möglichst umgehend, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen, per E-Mail an info@trackmode.racing mitzuteilen.

Bitte fügen Sie folgende Informationen bei:

  • Bestellnummer
  • Fotos der beschädigten Ware bzw. Verpackung
  • eine kurze Beschreibung des Sachverhalts

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

Packstation / Postfach

Deutschland: Lieferung an DHL Packstationen ist möglich.
Andere Länder: abhängig vom jeweiligen Versanddienstleister.

Kontakt

Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns unter:
info@trackmode.racing